Qu'est-ce qu'un Consultant Technico-Fonctionnel ?

Un Consultant Technico-Fonctionnel est un professionnel qui accompagne les clients dans la mise en place d'applications ou logiciels en lien avec le métier de l'entreprise. Il joue le rôle d'intermédiaire crucial entre les équipes fonctionnelles (production, marketing, finance) et les équipes techniques (développeurs, designers, product managers).

Sa mission principale est de concilier les intérêts de ces différentes parties pour mettre en œuvre des solutions adaptées aux besoins spécifiques de l'entreprise. Ce profil est particulièrement recherché lors des changements de produits : migrations, fusions d'applications ou rachats de sociétés.

‍

En quoi consiste le métier de Consultant Technico-Fonctionnel ? Quelles sont ses tâches ?

Le Consultant Technico-Fonctionnel a des tâches variées qui évoluent en fonction des projets et des interlocuteurs. Parmi ses principales responsabilités :

• Recueillir les besoins du client et rédiger les spécifications fonctionnelles
• Faire traduire ces spécifications par l'équipe de développement
• Présenter la solution au client pour validation
• Animer des réunions et rédiger des comptes rendus
• Assister le client lors du déploiement
• Assurer la maintenance du produit

Il est important de noter que ce rôle diffère de celui d'un chef de projet. Le périmètre d'intervention doit être clairement défini pour éviter tout chevauchement avec d'autres fonctions.

‍

Quels sont les évolutions possibles pour un Consultant Technico-Fonctionnel ?

Un Consultant Technico-Fonctionnel peut évoluer dans plusieurs directions :

• Management : Évoluer vers des fonctions de chef de projet ou responsable d'équipe
• Expertise : Devenir architecte fonctionnel, spécialiste d'un domaine métier ou d'une solution
• Direction : Accéder à des postes de directeur d'un département conseil
• Entrepreneuriat : Créer sa propre société de conseil

L'expertise acquise dans la compréhension des besoins clients et la traduction technique permet également d'envisager des passerelles vers des postes de product manager ou de consultant en transformation digitale.

‍

Quel est le salaire d'un Consultant Technico-Fonctionnel en France (2025) ?

Les salaires varient selon l'expérience et la localisation :

• Jeune diplômé : 30 000 € - 45 000 € bruts annuels
• Confirmé (2-3 ans d'expérience) : 45 000 € - 60 000 € bruts annuels
• Senior (4+ ans d'expérience) : 60 000 € et plus bruts annuels

Ces fourchettes peuvent être influencées par différents facteurs :

• Expertise technique ou fonctionnelle sur des solutions spécifiques
• Grilles de rémunération internes aux cabinets ou entreprises
• Localisation géographique (Paris vs régions)
• Secteur d'activité du client (finance, santé, industrie)

‍

Comment recruter un Consultant Technico-Fonctionnel ?

Pour attirer ce profil polyvalent, misez sur :

• Canaux de recrutement : LinkedIn, sites spécialisés IT, réseaux d'écoles d'ingénieurs
• Processus adapté : Entretiens mixtes avec des responsables techniques et métiers
• Mises en situation : Cas pratiques de traduction d'un besoin fonctionnel en solution technique

Lors du recrutement, évaluez la capacité du candidat à comprendre rapidement des problématiques métier et à les traduire en solutions techniques accessibles.

‍

Quelles sont les compétences métiers requises (hard skills) ?

Un bon Consultant Technico-Fonctionnel doit posséder :

• Connaissances techniques :
  • Compréhension des architectures logicielles
  • Connaissance des méthodologies projet (Agile, Scrum)
  • Maîtrise des ERP et outils présents sur le marché
  • Bases en développement (même sans être développeur)
• Compétences fonctionnelles :
  • Capacité à rédiger des spécifications fonctionnelles
  • Conduite du changement
  • Analyse des processus métier
  • Gestion de la relation client
• Outils et méthodes :
  • Maîtrise des outils de modélisation (UML, BPMN)
  • Connaissance des principales solutions du marché
  • Capacité à former les utilisateurs

‍

Quelles sont les soft skills requises pour le métier de Consultant Technico-Fonctionnel ?

Le Consultant Technico-Fonctionnel doit exceller dans la communication et la compréhension des besoins :

• Écoute active : Capacité à cerner les besoins réels, même implicites
• Empathie : Comprendre les contraintes et préoccupations des différentes parties prenantes
• Communication : Savoir vulgariser des concepts techniques pour les équipes métiers
• Pédagogie : Former et accompagner les utilisateurs dans le changement
• Adaptabilité : S'intégrer dans différents environnements professionnels
• Organisation : Gérer plusieurs projets et interlocuteurs simultanément
• Curiosité : Se former continuellement sur les nouvelles technologies et solutions

Ces qualités permettent au consultant d'être efficace dans son rôle d'intermédiaire et d'accompagner efficacement la conduite du changement liée aux choix stratégiques de l'entreprise.

‍